Formulario de Desistimiento
De conformidad con el artículo 11 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y el anexo del Real Decreto 2436/1996, de 2 de diciembre, el consumidor puede ejercer su derecho de desistimiento comunicándolo al vendedor mediante el presente formulario o mediante otra declaración inequívoca.
FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
(Rellene y envíe este formulario solo si desea desistir del contrato)
Dirigido a:
KWASAR (Juan Carlos Rodriguez Sanz)
NIF: 09327274S
Calle Vistahermosa, 83 - 1°E
Email: info@kwasar.es
Tel: +34 651 614 765
Por la presente, yo/nosotros [*]:
Declaro/declaramos [*] desistir de mi/nuestro contrato de compraventa del siguiente bien/prestación del siguiente servicio [*]:
Solicitado el [*] / recibido el [*]:
Nombre del consumidor (o consumidores):
Domicilio del consumidor (o consumidores):
Firma del consumidor (solo si el presente formulario se presenta en papel):
Fecha: ____ / ____ / __________
[*] Tache lo que no proceda.
Instrucciones para el ejercicio del derecho de desistimiento
1. Rellene este formulario y envíelo a KWASAR antes de que finalice el plazo de desistimiento de 14 días naturales desde la recepción del bien o la celebración del contrato.
2. Puede enviar el formulario por correo electrónico a info@kwasar.es o por correo postal a:
KWASAR
c/o Juan Carlos Rodriguez Sanz
Calle Vistahermosa, 83 - 1°E
3. Si utiliza esta opción, se le enviará sin demora una confirmación de recepción del desistimiento.
4. Deberá devolver o entregar los bienes a KWASAR sin demora injustificada y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que comunique su decisión de desistimiento.
5. Los gastos de devolución correrán a su cargo.
6. Solo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Consecuencias del desistimiento
Si usted desiste del presente contrato, se le devolverán todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por usted de una modalidad de entrega distinta a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistimiento.
Se procederá a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que usted haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Última actualización: Agosto 2026